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药店与便利店“联姻”能否走出多元化新路?
  • 作者:未知    数据来源:21世纪药店    点击数:    更新时间:7/4/2019
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      医药网7月4日讯 多元化一直是药店的心头之痛,一是试水“药妆店”纷纷受挫;二是禁止医保定点药店销售非药品的城市不断增加。不过,目前北京有药店与便利店“联姻”,提供了一条新的路径。
     
      去年10月,北京市商务委联合该市发改委、财政局、城管委、工商局等六部门,印发了《关于进一步促进便利店发展的若干措施》(以下简称《措施》),允许连锁便利店可按有关标准申请零售经营乙类非处方药。《措施》公布后立即引起业内关注,甚至有人担心连锁便利店会抢了药店的“饭碗”。
     
      事实证明这种担心多余,截至6月中旬,北京的6000家便利店中,只有26家申请了《药品经营许可证》。倒是有药店和便利店“联姻”,由竞争对手变成合作伙伴,给彼此的合作共赢带来希望。
     
      便利店恐难有作为
     
      2018年12月,京客隆的京捷生鲜工体东路店获得了北京市为连锁便利店发出的第一张药品经营许可证。
     
      据了解,该店在开业初期,共备有62种药品、35种医疗器械,如四季感冒片、板蓝根颗粒、维C泡腾片、体温计、血压计等,第一周平均每日销售5盒药品,第一个月平均每天的营业额为50元左右。这样的增量,显然不太理想。
     
      北京推出这项举措的初衷是鼓励连锁便利店的发展,同时也为了方便患者购药。虽然药监部门对药店有24小时供药的要求,但由于成本较高难以承受,许多药店的“24小时供药”名存实亡,而便利店通常都是24小时营业,可以成为药店“空白点”的补充。
     
      至今北京大部分的连锁便利店仍在观望,销售药品能否带来增效是主要的考虑因素,除了消费者是否适应到便利店买药外,较大成本的增加也令其望而却步。
     
      按照相关规定,经营药品的便利店要求经营面积不得低于20平方米,同时要符合相关标准:要设连锁总部,统一配送药品;连锁总部要设一名执业药师,同时每一个门店要配备经过培训、具有一定药学知识的服务人员,前者增加了房租成本,后者增加了人工成本。
     
      有统计数据显示,近两年便利店的经营前景不容乐观,如2017年有54%的便利店净利率在0%~4%之间,24%的便利店企业处于亏损状态。
     
      在这样的背景下,“药店+便利店”的新模式诞生。
     
      两种不同的探索
     
      有些地方禁止医保定点药店陈列非药品后,当地的药店采取隔开的方法,或在隔壁开“药妆店”,或把非药品区隔开,经营化妆品、日用品、保健品等,但由于不能上量,得不到上游厂家的支持,而消费者也不接受这种模式。如果换成了擅长经营非药品类的便利店,效果又如何?
     
      北京采用“药店+便利店”模式的代表药店有两家,一家是永安堂,另一家是普安。
     
      这家与7-11便利店合作的永安堂门店位于北京东城区安定门外大街,是一家医保定点药店。该店与7-11便利店隔了一堵墙,把部分区域租给7-11便利店,各自分开经营。严格来说,这种形式只是形式上的“药店+便利店”,实际上是互不相干,合在一起只是为了互相引流。
     
      普安与罗森便利店合作的门店位于朝阳区北苑华贸天地1层的普安药房,“普安罗森药房便利店”的整体运营由普安主导,便利店的供货由罗森负责。发源于武汉的普安在当地以多元化特色见长,因此两者也融合得较好,如装修风格相似,以商品以品类分区,给人感觉像是同一家店。从这点来看,“药店+便利店”模式走出了实质性的一步。
     
      当然,两者的结合需要更多的摸索与磨合。例如:两者属于不同的供应链体系,如何提高协同性;结合后,各自的引流和净利增长情况是否达到预期,等等。最关键的一点,是否能得到消费者认同,视为同一家店。如果不能,说明两者的融合不成功。
     
      离离合合难免?
     
      当前,各地正在严查执业药师“挂证”,如福建泉州市采用人脸识别加GPS定位的方式,锁定执业药师在岗在职情况,药师“挂证”将无从遁形。近期,在严查“挂证”风暴中,江苏有252名执业药师主动注销。如此一来,药店的注册药师数量可能出现“缩水”,产生的连锁反应是一类药店也会相应增加。
     
      成为一类药店,走多元化之路难免,随着分级分类管理在全国的实施,“药店+便利店”的模式将可能越来越普遍。在与罗森签订战略合作,推出“普安罗森药房便利店”后,普安又与7-11达成合作协议,将推出“普安7-11药房便利店”。
     
      有业内人士认为,药店想藉与便利店“联姻”来大幅度提升客流与效益,即使短期内实现,恐怕难以持久:其一,便利店总体运营情况不佳,如前文所述,大部分微利,将近四分之一亏损,由于受到电商的冲击,有萎缩之虞;二是从合作的结果来看,药店对便利店的引流不如便利店对药店的引流,两者的合作能维持多长时间还要打个问号。
     
      药店在超市开“店中店”曾经盛行一时,由于双方在经营、品类、利益等方面纠纷不断,导致分分合合,门店规模不断下降。药店做便利店的短板在于非药品的进货量不足,无法拿到供应商相应的优惠,与便利店或超市抗衡。假以时日,药店能够上量,那么与便利店分道扬镳的日子也不远了。
     
      目前,普安在全国有100多家门店,分布在武汉、北京、上海、天津等城市,已具备一定的规模,假如日后有资本看好这种模式投入,未必没有实现的可能。事实上,已确实有资本关注到普安。
     
      北京允许便利店经营乙类处方药后,屈臣氏视之为重大利好。虽然进入内地市场多年,但由于各种原因,一直未能获得《药品经营许可证》。由于屈臣氏在经营药品方面的经验并不欠缺,如在香港门店的药品占了相当的比例,一旦发力,其能量不可小觑。
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